本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：相城龙湖天街老凤祥投诉基本信息：2024年10月24日，消费者女**（手机尾号 0986，用户ID ****5282）反映其于2024年10月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月02日，达成调解协议处理部门：苏州市相城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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